Condiciones de contratación

CONDICIONES DE VENTA

El objeto de este contrato consiste en dejar lo más claro posible las situaciones y circunstancias que pueden suceder en el devenir de la espera, realización y entrega del trabajo fotográfico contratado para tranquilidad y confianza de ambas partes.
   Del mismo modo también trata de definir en qué consiste el trabajo contratado. Se trata de la entrega de un conjunto de imágenes en el/los lugares especificados y las siguientes condiciones redactadas.

   Este contrato tiene la finalidad de dejar por escrito el acuerdo entre mi persona, Laura Ruiz Toledo, con DNI 47053475Y; a partir de ahora nombrado como el autor”) y los padres.
   Los padres/Tutores (a partir de ahora denominada los padres”) abajo nombrados, contratan para la fecha y lugar mencionados a continuación la presencia del profesional Laura Ruiz Toledo, que realizará el reportaje fotográfico bajo las condiciones indicadas en este documento.    

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de CarácterPersonal (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante,RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechosdigitales, le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted, así como los que se generen durante su relación con mi actividad, serán incorporados y tratados enlos ficheros responsabilidad de LAURA RUIZ TOLEDO, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de nuestra relación incluyendo el envío de comunicaciones y circulares informativas de interés para el cliente en el marco de la citada relación.

El consentimiento se entenderá prestado en tanto no comunique por escrito la revocación del mismo.El titular de los datos se compromete a comunicar por escrito a LAURA RUIZ TOLEDO, cualquier modificación que se produzca en los datos aportados. 

No se realizará cesión de sus datos, a excepción de aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo y cumplimiento de la actividad,así como en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley. Sus datos se conservarán no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción totalde los mismos.

Usted podrá en cualquier momento ejercer sus derechos en los términos establecidos en el RGPD, enla dirección Avenida Verbena de la Paloma 5, Villaverde, 28041 Madrid. Si considera que eltratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos, puede presentar unareclamación ante LAURA RUIZ TOLEDO, o ante la Agencia Española de Protección de Datos, através de su sede electrónica https://aepd.es, o de su dirección postal: Agencia Española deProtección de Datos, C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

Al firmar este documento, autorizas a la profesional Laura Toledo, para la realización del reportaje fotográfico de los menores abajo indicados así como el almacenamiento de los archivos digitales para poder realizar los trabajos de revelado necesarios. 

  Al firmar este documento, Laura Toledo se compromete a cumplir todas las condiciones aquí pactadas. 

  AUTORIZACIÓN PARA LA CESIÓN DE IMÁGENES Y DE MENORES. El derecho a la propia imagen está reconocido al artículo 18. de la Constitución y regulado por laLey1/1982, de 5 de mayo, sobre el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar ya la propia imagen y la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, sobre la Protección de Datos de Carácter Personal.  

 ARTÍCULO 1

1.- CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

CONDICIONES DEL CONTRATO:

1.1.- Los clientes aceptan que en la fecha y hora abajo mencionados, la profesional fotógrafa Laura Ruiz Toledo, realizará una sesión de fotos contratada.

1.2.- Los clientes aceptan el estilo de Laura Toledo (Menudos Recuerdos), dándole libertad de trabajo a la hora de realizar fotografías, así en cuanto al atrezzo en ropa y características del entorno, siempre y cuando cuidando la imagen del fotografiado y respetando sus valores.

1.3.- Durante la sesión puedes hacer fotos o grabaciones de video, pero te agradecería que me etiquetaras si lo subes a tus redes sociales. Se respetará el entorno donde se realice la sesión, así mismo NO está permitido hacer fotos o videos si no puedo publicar tu sesión.

1.4.- Está prohibido tocar o manipular objetos que están en el lugar de la sesión o que sean parte del atrezzo. No son juguetes. Si algo se rompe, tendrá que hacerse cargo de los gastos de reparación o sustitución el cliente.

1.5.- Los clientes aceptan que las fotografías están orientadas a la elaboración y entrega de un trabajo profesional y confían en los criterios estéticos y técnicos del profesional así como en el método.

1.6.- Se aceptan sugerencias en cuanto al decorado o tipo de fotos a realizar, la fotógrafa determinará si pueden ser realizados sin alejarse del propio estilo de la fotógrafa, así mismo, la fotógrafa no copiará el trabajo de otro compañero por tener ya su propio estilo único. 

1.7.- En las sesiones de recién nacido, si no quieres que a tu bebé le apliquemos la técnica de envoltura NO se cambiará esa parte de la sesión por otro set, el cliente acepta quedarse sin un set menos.

1.8.- Así mismo es muy importante informar a la fotógrafa del nacimiento del bebé durante las 24hr posteriores al parto, para poder cerrar la fecha de la sesión, de no hacerlo en ese tiempo la fotógrafa no se hace responsable de no tener citas disponibles y se pase el plazo de realización de la sesión.

1.9.- Los padres se comprometen a ayudar a crear un ambiente adecuado y agradable con su hijo, eso implica hacerle reír y jugar con el/ella durante la sesión para que el resultado sea natural.

1.10.- La fotógrafa no se hace responsable de reacciones alérgicas no comunicadas por los padres en cuestiones de tartas, así mismo esta prohibido traer cualquier tarta del exterior al estudio.

1.11.- Las sesiones de regalo tienen una validez de 6 meses desde que se hace la compra de la sesión( no aplicable a sesiones de temporada donde la duración será la misma temporada)

1.12.- Una vez entregado el trabajo terminado, la fotógrafa no está obligada a guardar una copia de seguridad de los archivos, la responsabilidad será del cliente. Podrá tener guardadas algunas de las fotografías, si lo considera oportuno, para tener un portfolio profesional, y siempre que el cliente dé su consentimiento para publicar.

1.13.- Las fotografías realizadas por Laura Toledo podrán ser mostradas por la fotógrafa como autora de las mismas para su promoción profesional, en cualquier medio. Así otras familias podrán ver mi trabajo y poder, al igual que tú, contratar mis servicios. Las fotografías no podrán ser vendidas ni cedidas a terceros sin previa autorización de los padres.

1.14.- Los clientes podrán usar las fotografías editadas en entornos privados o públicos,como consideren. Nunca podrán publicar fotos que no estén editadas ni hacer pantallazos de las fotos en la galería, por cuestiones de que es un trabajo no finalizado, os ruego respetáis y valoreis mi trabajo, al igual que está prohibido aplicar filtros o modificar la fotografía. No pueden vender las fotografías ni cederlas a terceros para otros usos, pero se pide comunicarlo con la fotógrafa por ser la autora de las fotos, por promoción profesional.

1.15.- Sólo se permiten 3 cambios en las maquetaciones de los álbumes.

1.16.- No se entregan fotografías sin editar por ser un trabajo no finalizado. Si quieres todas las fotografías de tu sesión se entregan editadas como extra abonando la diferencia.

1.17.- Las fotografías editadas se eligen a través de una galería privada con contraseña. Las fotografías que no se eligen/incluidas en tu pack NO se entregan.

2.- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.2.1.- Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “CONDICIONES”), junto con las Condiciones Particulares que pudieran establecerse, tienen como objeto regular la relación jurídica derivada de la contratación o reserva online de servicios fotográficos profesionales a través de la página de reservas on line (en adelante,  “Fotostudio.io”), pudiendo ser contratados por cualquier usuario que cumpla con los términos establecidos en estas CONDICIONES.

1.2.2.- Las presentes CONDICIONES tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de Fotostudio.io. 

1.2.3.- La persona que contrate a través del Fotostudio.io (en adelante, el “USUARIO”) quedará vinculada por lo dispuesto en las presentes CONDICIONES, por lo que no deberá contratar en caso de no estar de acuerdo con cualquiera de sus términos. Asimismo, será de aplicación a la contratación de servicios a través de Fotostudio.io lo dispuesto en el Aviso legal y en la política de privacidad que se publican en el mismo.

1.2.4.- La contratación online de los servicios ofertados a través de Fotostudio.io está disponible únicamente para personas físicas que tengan al menos 18 años de edad y que dispongan de capacidad legal para celebrar contratos. Al aceptar estas CONDICIONES durante el proceso de contratación, el USUARIO declara y garantiza cumplir dichos requisitos. 

1.2.5.- Laura Ruiz (Menudos recuerdos), como usuaria de Fotostudio.io, se reserva el derecho de modificar estas CONDICIONES en cualquier momento, sin que ello pueda afectar a las contrataciones realizadas a través de Fotostudio.io con anterioridad a la modificación.

1.2.6.- El USUARIO es único responsable de la veracidad de todos los datos que facilite a través de los formularios online de Fotostudio.io. 

 

ARTÍCULO 2

2.- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS:

2.1.- Los servicios ofertados por MENUDOS RECUERDOS cuya contratación o reserva puede realizarse a través de Fotostudio.io

ARTÍCULO 3

3.- PROCESO DE CONTRATACIÓN

3.1.- Para efectuar la reserva online de los servicios ofertados a través de Fotostudio.io el USUARIO deberá acceder a cada sección disponible que son: newborn, embarazo, bebé, smascake, infantil y comunión, etc. Una vez seleccionada la sección podrá visualizar los precios de los packs e iniciar la reserva.

3.2.- A continuación, seleccionado el botón de “elegir”, el usuario deberá elegir el pack y seguir los pasos del proceso de compra. En primer lugar, debe validar el pack y a continuación seleccionar el día y hora deseados y a continuación sus datos de contacto. En la siguiente pantalla, y de forma opcional podrá contestar a unas preguntas sobre detalles a tener en cuenta el día de la sesión. Luego se le indicará el resumen de la reserva, con el precio del pack completo y el importe, y el contrato que debe ser leído detenidamente y firmado para poder completar la reserva. 

Para finalizar el proceso de contratación/reserva, el USUARIO deberá proceder al pago adelantado de la reserva a través de la pasarela de pago, una vez que el pago ha sido realizado, el USUARIO recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido (en adelante, “CONFIRMACIÓN DE PEDIDO”). Si el USUARIO no recibiera la CONFIRMACIÓN DE PEDIDO dentro del plazo de las 24 horas siguientes a la realización del pedido, deberá comunicárnoslo a través de la dirección de correo electrónico info@menudosrecuerdos.es

En caso de que el usuario no realice el pago en el plazo establecido, la reserva será cancelada.

3.3.-Fotostudio.io ofrece los detalles de los servicios cuya reserva el USUARIO haya seleccionado al iniciar el proceso de contratación, de forma que, antes de realizar el pago, el USUARIO deberá comprobar si los datos del pedido son correctos. En caso de detectar cualquier error y querer modificar el pedido, el USUARIO podrá pulsar en la flecha correspondiente para retroceder al paso anterior y, a continuación, realizar los ajustes que corresponda.

3.4.- En el proceso de contratación se requerirá al USUARIO la aceptación expresa de estas CONDICIONES, mediante el marcado de la correspondiente casilla.

3.5.- Una vez el proceso de contratación ha finalizado, el USUARIO consiente que MENUDOS RECUERDOS emita la correspondiente factura y que se la remita en formato electrónico mediante correo electrónico, si bien podrá indicar su deseo de recibir una factura en soporte papel a través de la dirección de correo electrónico info@menudosrecuerdos.es

3.6.- Los documentos electrónicos en que queden formalizados los pedidos serán archivados por MENUDOS RECUERDOS, pudiendo el USUARIO acceder a los mismos mediante solicitud a través de la dirección de correo electrónico info@menudosrecuerdos.es

3.7.- La contratación de los servicios a través de Fotostudio.io se formalizan en lengua española.

 

ARTÍCULO 4

4.- PRECIO Y PAGO

4.1.- Los precios aplicables a la contratación de servicios son los indicados en Fotostudio.io en el momento de realizar el pedido, con el IVA incluido (Impuesto sobre el Valor Añadido) de acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente reguladora de dicho impuesto.  

4.2.- MENUDOS RECUERDOS se reserva el derecho de modificar los precios de los servicios, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que se haya enviado una CONFIRMACIÓN DE PEDIDO.

4.3.- El pago se realiza en 2 plazos, el primero a través de la reserva que realiza online. El segundo pago se realizará el mismo día de la sesión contratada en nuestro estudio que puede pagar en efectivo o a través de tarjeta bancaria. 

4.4.- El usuario podrá realizar el pago mediante cualquiera de los métodos siguientes:

– Metálico 

-Tarjeta de débito o crédito a través de la plataforma Sumup.

Para introducir los datos de una tarjeta de crédito, el USUARIO debe ser su legítimo titular y tener derecho a utilizarlas. El USUARIO tiene la responsabilidad de que la totalidad de los datos facilitados con la finalidad de pagar los servicios contratados sean correctos. En caso de que se rechace la operación de pago por las entidades intervinientes, la contratación se tendrá por no realizada. 

ARTÍCULO 5

5.- EJECUCIÓN DE SERVICIOS

5.1.- La ejecución de los servicios de sesión fotográfica profesional se desarrollará en las fechas y horas acordadas en la reserva.

Día: {shoot_date_simple} a las {shoot_date}

5.2.- El plazo de entrega del trabajo es de 30 días laborales para la entrega de la galería digital, una vez confirmada la selección de las fotos.

5.3.- En el caso que usted haya contratado productos extras, la entrega será en un máximo de 60 días.  

ARTÍCULO 6

6.- POSTPRODUCCIÓN:

6.1.-.-El FOTÓGRAFO nunca entrega fotografías en bruto. La post-producción, al igual que la toma de fotografías, es propia del FOTÓGRAFO y forma parte integral de su obra, de su estilo y de su universo artístico. 

6.2.-El FOTÓGRAFO es el único que decide el procesamiento que aplicará. Sólo las fotografías procesadas por el FOTÓGRAFO serán utilizables por ambas partes.

6.3.-Cualquier retoque adicional solicitado por el CLIENTE será aceptado o no por el FOTÓGRAFO que se reserva el derecho de facturar el trabajo adicional bajo precio determinado.

ARTÍCULO 7

7.- ENTREGA:

7.1.- La ejecución de los servicios de sesión fotográfica profesional se desarrollará en las fechas y horas acordadas en la reserva.

7.2.- El plazo de entrega del trabajo es de 30 días laborales para la entrega de la galería digital. 

7.3.- En el caso que usted haya contratado productos la entrega será en un máximo de 60 días.  

7.4.-EL FOTÓGRAFO hará todo lo posible para entregar las fotos lo antes posible 

7.5.-Las fotos seleccionadas y retocadas se envían al CLIENTE mediante un enlace de descarga o a través de una galería privada a la que uno puede acceder mediante una contraseña. Los archivos digitales se entregan en formato JPEG. Los demás archivos son propiedad del FOTÓGRAFO y no serán entregados al CLIENTE en ningún caso.

7.6.-A partir de su entrega al CLIENTE, las fotografías permanecen conservadas y archivadas bajo la entera responsabilidad del CLIENTE que es invitado a realizar copias de seguridad en diversos soportes.

7.7.-Las galerías tienen una caducidad de 7 días, pasado ese tiempo se procede a la archivación de la galería, reactivar la galería por la no confirmación de las fotos en tiempo implica un coste de 20€ por cada reactivación.

ARTÍCULO 8

8.- EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD:

8.1- MENUDOS RECUERDOS observará la debida diligencia profesional en la prestación de los servicios ofertados, velando en todo momento por los intereses de los USUARIOS. 

8.2.- El USUARIO reconoce y acepta que la contratación de servicios a través de Fotostudio se realizará bajo su exclusiva responsabilidad.

8.3.- MENUDOS RECUERDOS no se responsabiliza por la falta de disponibilidad, incidencias técnicas o errores de funcionamiento que puedan producirse en el uso de Internet, de las redes de telecomunicaciones y de las plataformas de video conferencia empleadas para la ejecución de los servicios.

8.4.- MENUDOS RECUERDOS no se responsabiliza de los incumplimientos, impedimentos o retrasos en el cumplimiento de un servicio atribuibles a acontecimientos que estén fuera de su control razonable (en adelante, “causas de fuerza mayor”), incluyendo sin limitar cualquier catástrofe natural, conmoción social, guerras, emergencias nacionales, terrorismo, piratería, huelgas, cierres patronales, epidemias/pandemias, accidentes, inexistencia o problemas con el suministro de servicios públicos (incluyendo incidencias con el suministro eléctrico, de telecomunicaciones o de internet), escasez o inexistencia de suministros, materiales, equipamiento o transporte, etc. 

8.5.- En caso de que se produzca un problema técnico con el equipo fotográfico o cualquier otro accidente durante el servicio que impida al FOTÓGRAFO entregar el trabajo solicitado, se reembolsará la totalidad del importe pagado, sin dar lugar al pago de daños y perjuicios por ningún motivo.

8.4.-En caso de pérdida o deterioro de las fotos antes de su entrega (robo, incendio, …), el CLIENTE sólo tendrá derecho al reembolso del servicio.

8.4.-En caso de pérdida o deterioro de los archivos digitales entregados al CLIENTE, el FOTÓGRAFO declina toda responsabilidad. No obstante, los archivos permanecen disponibles durante 3 meses a partir de la entrega y pueden ser devueltos si es necesario durante este periodo.

ARTÍCULO 9

9.- DERECHO DE DESISTIMIENTO

9.1.- Salvo si ocurre una hospitalización justificada del cliente o familiares directos, el USUARIO que actúe como consumidor o usuario y que contrate online cualquiera de los servicios ofertados en fotostudio.io  podrá desistir del pedido, previa justificación, dentro del plazo de 14 días naturales contados desde el día de la realización de la sesión el {gallery_shoot_date}

9.2.- El USUARIO no tendrá el derecho de desistimiento una vez que los servicios contratados hayan sido completamente ejecutados. En este sentido, el USUARIO declara conocer y consiente expresamente que, una vez que MENUDOS RECUERDOS haya ejecutado íntegramente el servicio, habrá perdido su derecho de desistimiento. 

9.3.- Para ejercer el derecho de desistimiento, el USUARIO deberá notificar a MENUDOS RECUERDOS su decisión de desistir del pedido a través de una declaración inequívoca y envío de justificante hospitalario, pudiendo dirigirla al correo electrónico: Info@menudosrecuerdos.es

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por el USUARIO de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

9.4.- En caso de desistimiento por parte del USUARIO, MENUDOS RECUERDOS le devolverá todos los pagos recibidos por el pedido afectado, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el USUARIO le informe de su decisión de desistir del contrato. MENUDOS RECUERDOS procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el USUARIO para la transacción inicial, a no ser que el USUARIO haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, MENUDOS RECUERDOS no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

ARTÍCULO 10

10.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN/MODIFICACIÓN DE RESERVAS

10.1.-Se ruega puntualidad, la reserva queda cancelada después de 15 minutos de espera y no se efectuará la devolución de la reserva al ser un tiempo perdido para el fotógrafo. 

10.2.-El USUARIO deberá realizar una nueva reserva en caso de cancelación.

10.3.-Si finalmente el cliente asiste a la sesión el tiempo perdido se descontará de la sesión afectando al resultado de la misma y a la disposición de los peques, que tendrán menos tiempo para adaptarse. MENUDOS RECUERDOS no se hace responsables del resultado final por retrasos del cliente.

10.4.-Ante cualquier cambio por imprevistos se ruega avisar lo antes posible. Se acepta posponer la sesión por imprevistos justificados hasta en 2 ocasiones máximo (motivos médicos, motivos de salud de la familia), mirando otra fecha en función de la agenda de la fotógrafa.El tipo de sesión puede variar si tenía contratado Newborn y pasamos de la fecha recomendada para hacer la sesión.

10.5.-Cambios por climatología, se aceptan cambios por condiciones climatológicas adversas que impidan hacer la sesión ya sea lluvia o viento, que el cielo esté nublado no es motivo de cancelación de la sesión. La sesión será pospuesta en las fechas libres sin coste adicional.

10.6.-Se acepta cualquier imprevisto no modificable y justificable por parte de la fotógrafa Laura Toledo pueda cambiar el día y hora de la sesión de fotos, Con la posibilidad de la anulación de la sesión y devolución de la reserva realizada.

10.7.-La tarifa contratada se mantendrá, aunque se haya cambiado el lugar o el día de la sesión de fotos.

10.8.-Si el cliente quiere anular una reserva no se devolverá la reserva, a no ser que las causas sean por parte de la fotógrafa y por causas mayores por parte del cliente justificadas.

ARTÍCULO 11

11.- INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO:

11.1.-EL FOTÓGRAFO podrá, en caso de incumplimiento por parte del CLIENTE de sus obligaciones, exigir la ejecución forzosa del contrato o considerar, tras un requerimiento que haya permanecido sin respuesta durante 30 días, que el contrato se ha roto por ministerio de la ley y reclamar la indemnización íntegra de su perjuicio.

11.2.-Si el CLIENTE cancela el servicio fotográfico una vez transcurrido el plazo de desistimiento, el contrato queda automáticamente resuelto en perjuicio del CLIENTE, que deberá abonar una indemnización mínima del 30% del importe total del pedido (cuota inicial), salvo en casos de fuerza mayor para el CLIENTE.

11.3.-El CLIENTE-consumidor tiene los mismos derechos con respecto al FOTÓGRAFO, que se ejercen de la misma manera.

 

ARTÍCULO 12

12.- PROPIEDAD INTELECTUAL:

12.1.-Las fotografías realizadas por MENUDOS RECUERDOS durante una sesión con el CLIENTE están protegidas por los derechos de autor. Como contraprestación al precio pagado en el artículo 1, MENUDOS RECUERDOS cede al CLIENTE los siguientes derechos económicos de autor sobre las fotografías realizadas por encargo: derechos de impresión y reproducción de las fotografías para uso privado para todo el mundo y por toda la duración de los derechos de autor.

12.2.-Cualquier otro uso de las fotografías debe ser objeto del consentimiento escrito previo de MENUDOS RECUERDOS. No se autoriza el uso comercial por parte del CLIENTE de las imágenes de su sesión sin previo acuerdo escrito de MENUDOS RECUERDOS.

12.3.-Incluso después de la entrega de los archivos digitales, las fotografías siguen siendo propiedad intelectual de MENUDOS RECUERDOS y no están libres de derechos. Cualquier uso personal de una fotografía por parte del CLIENTE (publicación en Internet, exposición, …) debe mencionar el nombre de MENUDOS RECUERDOS. Asimismo, el CLIENTE no podrá modificar las fotografías sin el previo consentimiento escrito de MENUDOS RECUERDOS.

12.4.-El cliente NO podrá hacer uso de esas fotografías fuera de su entorno familiar, al ser la fotógrafa dueña de los derechos de autor de su obra, De acuerdo con el artículo 10 de la Ley de Propiedad Intelectual: “Son objeto de propiedad intelectual todas las creaciones originales literarias, artísticas o científicas expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible, actualmente conocido o que se invente en el futuro”.

 

ARTÍCULO 13

13.- DERECHOS DE IMAGEN:

13.1.-MENUDOS RECUERDOS se reserva el derecho de utilizar las fotografías que haya realizado con el fin de promocionar su actividad (página web, redes sociales, exposiciones, …). El CLIENTE manifiesta su conformidad mediante la firma del presente contrato.

13.2.-En caso de negativa expresa y por escrito por parte del CLIENTE, no podrá sin embargo negarse a la utilización por parte del FOTÓGRAFO de fotos en las que no se le reconozca, ni de fotos publicadas por él mismo en internet o redes sociales.

13.3.-Si no quieres que MENUDOS RECUERDOS use las fotografías realizadas para mostrar mi trabajo, existe una cláusula de exclusividad adicional de 25€, por el cual Menudos recuerdos no puede hacer uso de las fotografías como portafolio profesional, ni en su página web, ni Redes sociales, esta cláusula se paga una sola vez y sirve para posteriores sesiones.

 

ARTÍCULO 14

14.-DATOS PERSONALES:

14.1.-En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante,RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted, así como los que se generen durante su relación con mi actividad, serán incorporados y tratados en los ficheros responsabilidad de LAURA RUIZ TOLEDO, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de nuestra relación incluyendo el envío de comunicaciones y circulares informativas de interés para el cliente en el marco de la citada relación.

14.2.-El consentimiento se entenderá prestado en tanto no comunique por escrito la revocación del mismo. El titular de los datos se compromete a comunicar por escrito a LAURA RUIZ TOLEDO, cualquier modificación que se produzca en los datos aportados. 

14.3.-No se realizará cesión de sus datos, a excepción de aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo y cumplimiento de la actividad, así como en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley. Sus datos se conservarán no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la amonificación de los datos o la destrucción total de los mismos.

14.4.-Usted podrá en cualquier momento ejercer sus derechos en los términos establecidos en el RGPD, en la dirección Avenida Verbena de la Paloma 5, Villaverde, 28041 Madrid. Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos, puede presentar una reclamación ante LAURA RUIZ TOLEDO, o ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica https://aepd.es, o de su dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

14.5.-EL FOTÓGRAFO procesa los datos de identidad y de contacto, tal y como los recibe el cliente. La finalidad de este tratamiento es la ejecución del presente contrato, la gestión de la clientela y, en particular, el seguimiento de las reservas con vistas a la buena realización del servicio solicitado, así como la gestión de la contabilidad. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el respeto de las obligaciones legales y reglamentarias. El responsable del tratamiento de los datos es el FOTÓGRAFO.

14.6.-Los datos personales mencionados se tratarán de acuerdo con las disposiciones del GDPR y solo se transmitirán a los clientes y/o a terceros en la medida en que sea necesario para los fines de tratamiento mencionados. El CLIENTE es responsable de la exactitud y actualidad de los datos personales facilitados al FOTÓGRAFO.

14.7.-El CLIENTE confirma que está adecuadamente informado sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre sus derechos de acceso, rectificación, olvido y oposición. Según el artículo 7 §3 del GDPR, los interesados tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Por lo tanto, el FOTÓGRAFO no seguirá tratando los datos en el futuro. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

 

ARTÍCULO 15

15.- GESTIÓN DE RECLAMACIONES

15.1.- El USUARIO puede hacer llegar a MENUDOS RECUERDOS cualquier incidencia, queja o reclamación en relación con la contratación de servicios y/o productos a través del correo electrónico Info@menudosrecuerdos.es  MENUDOS RECUERDOS contactará a la mayor brevedad con el USUARIO al objeto de dar respuesta a dichas quejas o reclamaciones.

15.2.- Asimismo, se informa que, de acuerdo con el Reglamento UE nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, el USUARIO que actúe como consumidor tiene derecho a solicitar una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo, pudiendo acceder a dicho método a través del sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.  

ARTÍCULO 16

16.- NULIDAD PARCIAL

Si cualquiera de los términos de las presentes CONDICIONES fuera declarado nulo y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de los términos conservarán su validez y permanecerán en vigor. 

ARTÍCULO 17

17.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

17.1.- La relación entre MENUDOS RECUERDOS y el USUARIO derivada de la contratación de servicios a través de Fotostudio.io se regirá por la legislación española. Lo anterior no privará al USUARIO no residente en territorio español de la protección conferida por las disposiciones imperativas de su país de residencia habitual.  

17.2.- MENUDOS RECUERDOS y el USUARIO se someten, para la resolución de cualquier conflicto o controversia y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del USUARIO, siempre que el mismo actúe como consumidor. En caso contrario, la sumisión será a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España). 

17.3.- Asimismo, cuando el USUARIO actúe como consumidor, ambas partes podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea creada por el Reglamento (UE) 524/2013, disponible en el siguiente enlace:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

ARTÍCULO 18

18.- DISPOSICIONES FINALES:

18.1.- Para la aplicación del presente contrato, se considera CLIENTE-consumidor: toda persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal.

18.2.-La validez de este acuerdo no se verá afectada por la nulidad de ninguna de las disposiciones anteriores. En este caso, las partes se reunirán de nuevo para sustituir la cláusula inválida por una válida.

18.3.-El presente contrato se rige por la ley del estado en el que está establecido el FOTÓGRAFO o para el CLIENTE-consumidor en su estado de residencia.

18.4.-Los tribunales competentes para conocer de los litigios que puedan surgir de la ejecución o interpretación del contrato serán los competentes según la sede del FOTÓGRAFO o, para el CLIENTE-consumidor, los de su domicilio.

El cliente reconoce haber leído las anteriores condiciones generales de contratación.

AVISO SEGURIDAD: LAURA RUIZ TOLEDO garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018,y en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico 34/2002 de 11 de Julio (LSSI-CE). Le informamos que su dirección de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter personal, tienen la finalidad de gestionar las comunicaciones y relaciones comerciales por vía electrónica. Usted podrá ejercer los derechos contemplados en los artículos 15 a 22 del RGPD en los términos establecidos en el mismo, contactando en la dirección Calle Anoeta nº57 – 4ºD, 28041,Madrid, o escribiendo un correo a info@menudosrecuerdos.es.El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, es confidencial y va dirigido únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción.

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